医疗资源的稀缺与分布不均导致如今人们看病难成为一种普遍现象，医疗资源在任何时候都是一种稀缺性资源。中国的医生资源里，优质资源很少，在中国医生的规模里，只有15%是受过高等教育的。加上民众又盲目迷信专家的权威，而且医疗区域的规划不合理，这就导致看病更难。如何优化资源的分配，解决行业的困境显得至关重要。
平安好医生在优化资源方面给到了最好的解决办法，并且通过成功优化资源的分配使其在行业里独占鳌头。相比于与其他互联网医疗平台，平安好医生的不同之处是建立了三层医生体系，即以自聘医生团队为核心服务圈层，以签约三甲名医为服务中间圈层，以已签约数万社会化医生作为服务外圈。通过互联网技术和智能AI技术，整合优质医疗资源，为用户提供分级诊疗服务，优化医疗资源的分配。
平安好医生，中国最大的一站式健康医疗生态系统，致力于通过"移动医疗+AI"，为每个家庭提供一位家庭医生，为每个人提供一份电子健康档案，为每个人提供一个健康管理计划。作为平安集团两大战略业务之"医疗科技"唯一平台级入口，平安好医生“健康、医疗、医药“”三驾马车齐头并进，为用户提供垂直内容、健康体检、医美齿科、问诊咨询、名医预约、医药电商、复诊随访、康复指导、慢病管理等一站式健康医疗解决方案。
目前平安好医生自聘了近千人的全职医学团队，作为核心服务圈层，通过7*24小时全天候图文及视频在线咨询，为用户提供辅助诊断、康复指导及用药建议;已签约数万社会化医生作为服务外圈，完成后续分诊转诊、线下首诊及复诊随访服务;在名医预约方面，平安好医生还汇集了数千位三甲名医，可以实现在线名医一键呼叫。
此外,公司在市场占有率也在业内大幅领先,平安好医生覆盖约3100家医院(包括逾1000家三甲医院)以及约1100家健康检查中心、500家牙科诊所及7500家药店。好医生三年来实时问诊的大数据显示，约40%的患者经过实时问诊流程后，还需到线下医院做进一步诊疗。在用户通过在线问诊，初步清楚自己的病情后，在有必要的情况下可以选择线下就医。由平安好医生合作医院和签约社会化医生完成后续分诊转诊、线下首诊及复诊随访服务。而且在线下问诊阶段，医生还可以通过平安好医生自主研发的智能辅助诊疗系统，了解用户的“数据化病例”，减少重复问诊。例如某用户脖子酸痛，在好医生平台问诊后得知自己可能患有严重的颈椎病，就可以到线下医院进一步检查和治疗。
资源配置就是为了满足人们的需求。将有限的资源在各种可能的用途之间进行配置和组合，形成一定的资产结构，产业结构，技术结构，消费结构和区域结构。 实现优化资源结构，实现社会效益最大化。平安好医生搭建的三层医生体系，加上线上线下的资源整合，可以解决不同用户的不同诊疗需求。